Общи условия

III.Общи положения

3.1. Основни дефиниции
В настоящите Общи условия, в индивидуалните договори, обяви, оферти и програми следните думи и изрази следва да се разбират, както следва:
“Singles of Sofia” е бранд, под който предлагаме достъп до събития, организирани от нас, насочени към необвързани мъже и жени.
“Платформа” е интернет страница на трето лице партньор на Singles of Sofia, посредством която се предлагат билети за събития, организирани от Singles of Sofia.
“Потребител”, “Клиент” е лице, което е заплатило на Singles of Sofia възнаграждение за събитие.
“Регистрация за събитие” е действие на Клиента, изразяващо желание за присъствие на събитие, организирано от Singles of Sofia съобразно условията, посочени в обявата на събитието.
“Покупка на билет” е действие на Клиента, изразяващо желание за заплащане на билет за събитие, организирано от Singles of Sofia съобразно условията, посочени в обявата на събитието.
“Договор от разстояние” е договор за присъствие на събитие, сключен между Клиент и Singles of Sofia, посредством електронна регистрация на Клиента за събитието, приемането на Общите условия и заплащането на услуга (билет) към Singles of Sofia. Договор от разстояние може да бъде сключен чрез регистрационен формуляр, покупка на билет, както и посредством имейл, социални мрежи или по телефон.
“Форсмажорно обстоятелство” и “Непреодолима сила” са явления, актове, действия или бездействия на трети лица, настъпили след заявяване или заплащане на услуга (билет) или регистрация за събитие, които възпрепятстват Singles of Sofia да изпълни своите задължения.
“Обява”, “Оферта”, “Предложение” е всяко изявление, направено от Singles of Sofia онлайн и офлайн, което указва съществени характеристики на конкретното събитие (дата, място и час на провеждане, изисквания към Клиента и програма/сценарий, ако има такива, включени в цената
допълнителни услуги и др.);
3.2. Създаване на досие в Singles of Sofia. Регистрация за събитие. Абонамент.
Singles of Sofia не изисква и не предлага възможност за създаване на профил. За голяма част от организираните събития за необвързани Singles of Sofia изисква от Клиента попълване на формуляр за абониране за новини за събития или за регистрация за участие и достъп до събитието.
Този формуляр изисква Клиентът да попълни данни, в това число и лични с цел създаване на досие на Клиента. Досието е необходимо, за да бъде изпълнена надлежно услугата, чиято цел е Singles of Sofia да съдейства на Клиента при откриване на подходящи приятелства и партньорства. Изисква се попълването от Клиента на лични данни (имена, електронен адрес, телефон за контакт, пол, възраст, професия, местожителство, профили в социални мрежи и др.), както и неговите личностни характеристики/качества, интереси и хобита. Singles of Sofia не споделя пред Клиент получени данни от други Клиенти, освен имената на лицето, с което Singles of Sofia счита, че Клиентът има съвпадение спрямо въведената информация при записване. Попълването на формуляр за абонамент или регистрация не задължава Singles of Sofia да предостави възможност на лицето, което ги е попълнило, да се регистрира в последващ момент за конкретно събитие. Singles of Sofia има право на подбор на участниците и Клиентите според темата и особеностите на всяко конкретно събитие.
3.3. Регистрация на профил при доставчика, предлагащ билети. Покупка на билети.
Регистрация на профил е възможно, но не е задължението да бъде извършена от Клиента при сайта или модула на доставчика, посредством който Singles of Sofia предлага билети за събития. Регистрация на профил е възможна за всеки Клиент чрез натискане в модула на доставчика на бутон “Регистрация” в началната страница по един от следните начини:
-чрез попълване на формуляра за регистрация в платформата на
доставчика;
-чрез попълване на данни за профила на лицето в Google;
-чрез попълване на данни за профила на лицето във Facebook.
При регистрация на профил в платформата, предлагаща билети за събития, задължително се изисква предоставяне на електронен адрес (имейл) и въвеждане на парола, имена, телефон за контакт, съгласие с Общите условия и Политиката за защита на личните данни на доставчика на платформата. След въвеждане на данните и изразяването на съгласие с посочените документи, Клиентът следва да маркира бутон “Потвърди” или “Регистрация”. На посочения електронен адрес ще бъде
получен линк за потвърждение на регистрацията, който следва да бъде проследен за завършване на процеса. При успешна регистрация достъпването на платформата от Клиента се реализира чрез въвеждане на потребителското име (електронния адрес) и парола, използвани при
регистрацията и натискане на бутон “Вход” .
Закупеният от Клиента билет е персонален и не може да се предоставя на трети лица, различни от лицето, което се е регистрирало за събитието, освен ако в обявата не е посочено друго или ако са налице условията по т. 3.7.1.5 от настоящите Общи условия.
3.3.1. Забравена парола
При забавена парола и натискане на бутон “Забравена парола” Платформата на доставчика на билети изисква електронния адрес, с който еизвършена регистрацията. На този електронен адрес се изпраща линк, след проследяването на който паролата може да бъде променена чрез въвеждането й два пъти.
3.3.2. Промяна на парола
Промяна на парола може да бъде извършена и в други случаи от потребителския профил в Платформата отсекция“Профил”.
3.3.3. Редакция на лични данни
Всеки ползвател на платформата за покупка на билети може да промени въведени от него лични данни по всяко време докато профилът съществува от секция “Профил”. При липса на подобна функционалност Клиентът следва да се свърже с доставчика, предлагащ билетите или със Singles of Sofia.
3.3.4. Изтриване на регистриран профил
Всеки ползвател на платформата за покупка на билети може да изтрие своя профил, с което се изтрива и цялата информация в изтривания профил, включително лични данни, билети за бъдещи или минали събития. Това може да се случи от секция “Профил” в платформата на доставчика. При липса на подобна функционалност Клиентът следва да се свърже с доставчика, предлагащ билетите или със Singles of Sofia. При наличие на
законово или договорно основание за това доставчикът, предлагащ билетите, може да откаже изтриването на профила, за което излага мотиви.
3.3.5. Изход от профила
Всеки ползвател на платформата за продажба на билети може да излезе от профила, с който е достъпил платформата, чрез натискане на бутон “Изход” в потребителския панел.
3.4. Възнаграждение (такси и билети), плащане и фактуриране.
Ако друго не е посочено в обявата, формуляра или в индивидуалната оферта, всички услуги, предлагани от Singles of Sofia, следва да бъдат 100 % авансово предплатени преди изпълнението на услугата да е започнало. Таксата за всяко събитие е посочена в обявата и е крайна, с включени в нея всички дължими данъци и такси. В някои случаи е възможно възнаграждението за конкретно събитие да не е предварително обявено, а да подлежи на индивидуално договаряне между страните. При заявен в този случай интерес към събитието Клиентът ще получи индивидуална оферта с посочена в нея крайна цена. Възнаграждения за заявеното събитие се заплащат по банков път по банкова сметка на Singles of Sofia, посочена в обявата, предложението, получената проформа фактура или фактура в срок до 3 календарни дни от получаването на фактурата, но във всички случаи преди началните дата и час на събитието. Неплащането на възнаграждението в посочения срок освобождава Singles of Sofia от задължението да проведе събитието. Singles of Sofia издава на посочено от Клиента лице окончателна фактура най-късно до 3 календарни дни след получаване на плащане, ако Клиентът е заявил изрично, че желае да получи фактура.
3.5. Лични данни, обработвани от Singles of Sofia
При регистрация за събитие или във формуляр за абониране за новини относно събития Singles of Sofia обработва лични данни и в тази връзка прилага технически и организационни мерки за защита на предоставяните данни срещу случайно или умишлено манипулиране, загуба, унищожение и достъп до данните от неупълномощени лица. Защитата на личните данни се извършва съобразно нормите на Общ регламент за защита на личните данни (GDPR) и Закон за защита на личните данни (ЗЗЛД), като повече информация може да бъде открита в Политиката за поверителност, достъпна в Платформата. Singles of Sofia или неговите служители и представители не носят отговорност и нямат задължението да проверяват грешни или некоректно представени от Клиент данни, в това число имена, телефон за контакт, имейл адрес, телефонни номера, възраст, пол и др. В процеса по регистрация за събитие може да се съдържат линкове, интернет връзки към други сайтове (например: YouTube, Instagram, Facebook, платформа на доставчици за продажба на билети и др.). Singles of Sofia не носи отговорност за политиката на поверителност и условия за ползване на уеб сайтове, които не администрира, както и за друга информация, съдържаща се в тях.
3.6. Противоречие между Общите условия, обява на събитието и
индивидуалните уговорки между страните
При противоречие между настоящите Общи условия и индивидуални уговорки на Singles of Sofia с Клиента, както и при противоречие между Общите условия и условията, посочени в обявата/формуляра за конкретното събитие или в друга индивидуално предложение, прилагат се индивидуалните уговорки, обявата/формуляра или предложението.
3.7. Права и задължения на страните. Приемлива употреба. Етични правила.
3.7.1. Клиентът има право:
1. да регистрира себе си или други лица за явяването на събитие,
организирано от Singles of Sofia;
2. да се абониразановиниотноснодруги събития иуслуги, предлагани от Singles of Sofia;
3. да получи от Singles of Sofia изпълнение на услугите съгласно посоченото в обявата и формуляра за конкретното събитие и на достъп до събитието при обявените в обявата или формуляра дата, час, локация и програма;
4. да отправя писмени или устни рекламации до Singles of Sofia (посоченото в обявата и в настоящите Общи условия лице) при лошо изпълнение или неизпълнение на услугите, както и при технически проблеми, довели до невъзможност за използване или заплащане на услугите. На основание чл. 123 от Закона за защита на потребителите Singles of Sofia отговаря за всяка липса на съответствие на предлаганите събития, която съществува към момента на провеждане на събитието и се прояви до две години след провеждането му, но не по-късно от 14 дни от установяване на несъответствието. Singles of Sofia отговаря за несъответствието и когато то е причинено от негов партньор (ресторант, клуб, бар, доставчик на платформа за продажба на билети, др.). Клиентът е длъжен да оказва съдействие на Singles of Sofia, доколкото е възможно и необходимо, в разумни рамки за установяване причината за несъответствието на услугата. С предявяване на рекламацията Клиентът следва да посочи за кое събитие се отнася оплакването, в какво се изразява несъответствието, номер и данни за закупения билет, като приложи и доказателства, ако това е възможно и необходимо, да посочи какъв е предпочитаният начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт. В рекламацията Клиентът може да претендира:
а) безплатно повторно провеждане на събитието в съответствие с регистрацията в същия или вдруг период, но в разумен срок след предявяване на рекламацията и без значителни неудобства за Клиента;
б) намаляване на цената на услугата в следните случаи:
i) ако повторното провеждане на събитието е невъзможно или неподходящо предвид вида на несъответствието и разходите за отстраняването му;
ii) ако в разумен срок Singles of Sofia не е провело събитието в същия или друг период безплатно или когато от обстоятелствата става ясно, че няма да проведе повторно събитието;
iii) ако при повторното провеждане на събитието отново се проявят несъответствия;
iv) ако несъответствието е толкова сериозно, че оправдава незабавно намаляване на цената или разваляне на договора. Намаляването на цената е пропорционално на разликата между стойността на събитието, което е предоставено на Клиента, и стойността, която то би имало, ако нямаше несъответствие.
Когато събитието е с по-голяма продължителност, намаляването на цената се прилага за периода от време, през който е имало несъответствие на услугата;
в)връщане на платената от Клиентът сума засъбитието(разваляне на договора), в случай че несъответствието не е незначително и при наличие на същите условия като тези, които следва да са налице при намаляване на цената на услугата. При разваляне на договора и връщане на платените суми Клиентът се задължава да уведоми Singles of Sofia, а Singles of Sofia възстановява всички суми, платени за събитието, като има право да удържи пропорционална част от тези суми за периода, в койтосъбитиетоепровежданобез несъответствия. При упражнено искане за намаляване на цената или разваляне на договора Singles of Sofia възстановява на Клиента всички предплатени от него суми със същото платежносредство, с което са платени в 14-дневен срок от уведомяването за решението си. В тази връзка Клиентът може да предяви рекламация пред Singles of Sofia, ако:
● събитието не е проведено при уговорените дата, час, локация, програма и за товаеотговорноSingles of Sofia;
● събитието е проведено с лошо качество или въобще не е проведено спрямо Клиента поради причини, за които Singles of Sofia отговаря (например: Клиентът не е допуснат до събитието въпреки платената такса); и които не се дължат надействияибездействия на Клиента или на лица, за чиито действия Singles of Sofia не носи отговорност
● събитието не отговаря на информацията, съдържаща се в обявата, формуляра, рекламата, офертата или предоставена по друг начин преди регистрацията на Клиента за събитието, и противоречи на информацията, предоставена от Singles of Sofia при предоставяне на услугата, в случай че тази информация е оказала или може да окаже влияние върху решението на Клиента;
5. безплатно да преотстъпи своя билет за достъп до събитието на друго лице, ако предварително и в разумен срок не по-кратък от 3 календарни дни преди събитието уведоми за това Singles of Sofia, като предостави на Singles of Sofia пълна информация за лицето, което ще се яви на събитието вместо Клиента за целите на създаване на досие по т. 3.2 и изпълнение на услугите;
6. да се откаже (да анулира) безплатно от събитие, за което се е регистрирал, при условията, посочени в обявата, освен ако не е заявил изрично, че се отказва от това право, в случай че се е регистрирал за събитие или е платил билет за събитие, което ще се проведе в 14-дневен срок от регистрацията за
събитието/покупката на билета;
7. ако в обявата не са посочени условия за безплатно анулиране, Клиентът има право безплатно и без да посочва причина да се откаже от заявено и предплатено събитие в 14-дневен срок от регистрацията за събитието или от плащането на възнаграждение/билет, който от двата момента настъпи по рано, освен ако не са налице условията в т.3.7.2 от настоящите Общи условия. Отказът от събитие следва да стане чрез изпращане на попълнен от Клиента формуляр за отказ от събитието (анулиране) до Singles of Sofia, чрез уведомяване на Singles of Sofia за отказа по имейл или по друг начин, например по телефон. Отказът следва да съдържа данни за Клиента и събитието, от което се отказва. При отказ от събитие по настоящата точка Singles of Sofia предлага на Клиента: регистрация за друго предстоящо събитие, организирано
от Singles of Sofia или възстановяване на всички предплатени от
Клиетна суми със същото платежно средство, скоетосаплатенив
14-дневен срок от уведомяването за отказа.
3.7.2. Клиент няма право на безплатен отказ (анулиране) в следните случаи:
а) Обучението е напълно приключило и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Клиента, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като услугата бъде изпълнена изцяло от Singles of Sofia и Singles of Sofia е предоставило на Клиента потвърждение, че е получило изричното му предварително съгласие за започване на събитието преди изтичане на срока за упражняване правото на отказ от договора. При отказ от събитие в случаите по буква
а) Singles of Sofia не възстановява каквито и да е суми на Клиента.
б) Обучението е започнало, но не е приключило, но Клиентът е дал изричното си предварително съгласие за започване изпълнението по време на срока за отказ (14 дни от регистрацията за събитието/покупка на билет, който от двата момента настъпи по-рано) и е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ, а Singles of Sofia е предоставило на Клиента потвърждение, че е получило изричното му предварително съгласие за започване на събитието преди изтичане на срока за упражняване правото на отказ от договора. При отказ от събитие в случаите по буква б) Singles of Sofia удържа от платените от Клиента суми пропорционалната сума на това, което действително му е било предоставено до момента, в който е уведомил Singles of Sofia за отказа си и възстановява остатъка на Клиента в 14-дневен срок от уведомяването за отказа.
3.7.3. Клиентът се задължава:
1.при регистрацията си за събитие на Singles of Sofia или при абониране за новини да посочва и въвежда коректни и достоверни данни за себе си или за лицето, от името на което извършва регистрацията или абонамента;
2. най-късно 3 календарни дни преди конкретно събитие да предостави на Singles of Sofia информация за себе си (интереси, хоби и др.), като в случай че не предостави тази информация Singles of Sofia няма задължение да проучи кой от останалите участници на събитието споделя общи интереси с Клиента;
3. да опазва като поверителни данните си за достъп в платформата за продажба на билети и да не ги предоставя на трето лице. В случай че Клиентът счита, че потребителското име или парола за достъп до платформата са станали известни на трета страна, той следва незабавно да информира доставчика, управляващ платформата;
4. да заплати посоченото в обявата на събитието или офертата възнаграждение в размери и срокове, каквито са указани от Singles of Sofia в конкретната обява или в оферта към Клиента, но във всички случаи преди началото на събитието;
5. да не заснема и записва събития, организирани от Singles of Sofia, както и лицата, присъстващи на тях, както да не разпространява заснетия материал в социалните мрежи или другаде;
6. да спазва местното законодателство, условията и изискванията, посочени в обявата/формуляра или платформата за закупуване на билети, както и установените правила на мястото на събитието и обекта, в който се провежда, като например: забрана за тютюнопушене в закрити помещения и др.
8. да уведомява Singles of Sofia за всички обстоятелства от значение за изпълнение на услугите, включително когато се налага данните от досието му да бъдат изтрити и лиредактирани;
9. по време на събитие, организирано от Singles of Sofia да не задава въпроси от неетичен и неприемлив характер или да отправя неетични или неприемливи изявления към други КЛИЕНТИ на Singles of Sofia или присъстващи на събитието други лица (членове на екипа на Singles of Sofia или на обекта, в който се провежда събитието, други гости в обекта). Singles of Sofia приема за неетични и неприемливи всякакви изявления, въпроси, отговори, коментари, обиди, изрази, жестове, които са свързани със сексуалност, сексуална ориентация, пол, години, раса, външен вид, политика, религия, финансово състояние или други теми, които са свързани с личността на друго лице и които уязвяват или могат да уязвят това лице или негови близки;
10. да не се явява на събития, организирани от Singles of Sofia, в нетрезво състояние или след употреба на наркотични вещества, техни аналози или други опиати;
11. да не се явява на събития, организирани от Singles of Sofia с неподходящо облекло предвид локацията на събитието или такова облекло, което отправя послания, които биха се възприели от трети лица като неетични и неприемливи;
12. да не използва в комуникацията си със Singles of Sofia, наши клиенти или други присъстващи на събитията думи и изрази, които биха могли да се възприемат като заплаха, закана, обида, сексуален или друг вид тормоз и няма да използва всякакви незаконни, вредни, заплашителни, обидни, клеветнически или други нежелателни или незаконосъобразни материали, изрази и информация;
13. да не използва участието си в събития, организирани от Singles of Sofia, за да рекламира друга дейност или събития, които не са свързани със Singles of Sofia или да привлича доходи за себе си или друго лице;
14. да не настоява да получи от друго лице или други лица, присъстващо/и на събитието, данни, в това число имена, адрес, телефон за контакт, имейл, профил в социални мрежи и други, ако това лице ясно езаявило, че не желае да предостави своите данни;
15. да не публикува, препродава, разпространява, излъчва, предава, прехвърля, залага, наема, споделя или сублицензира услуги на Singles of Sofia, негови обекти на авторски права и интелектуална собственост;
16. да не използва Singles of Sofia или неговите услуги, за да осигури или изгради продукт или услуга, които се конкурират с дейността на Singles of Sofia;
17. да не нарушава интелектуалната собственост или други права на трети страни или на Singles of Sofia;
3.7.4. Всеки Клиент декларира и се съгласява, че:
1.е запознат с обстоятелството, че Singles of Sofia не носи отговорност при неизпълнение на услугите поради неявяването на Клиента или регистрираното от него лице на конкретно събитие, за което е заплатил възнаграждение;
2. е запознат, че Singles of Sofia не гарантира по какъвто и да е начин, че на конкретно събитие ще намери подходящ за Клиента партньор, приятел или себеседник;
3. Singles of Sofia има право да записва и заснема събития, организирани от Singles of Sofia, както и да използва и разпространява записаните и заснетите материали по начин, по който прецени за добре, без да изисква съгласието на Клиента или записаните от него лица, като получените материали стават изключителна собственост на Singles of Sofia и същият притежава изключителни авторски права;
4. Singles of Sofia има право да въвежда критерии и изисквания за конкретни събития, като например възрастови граници и други, за да може да предостави услугите си качествено, като в тази връзка има право да извърши подбор на лицата, които могат да се регистрират за конкретно събитие;
5. носи пълна отговорност за причинените вреди на Singles of Sofia и трети лица, които са пряка и непосредствена последица от неизпълнение на задълженията по Общите условия и постигнатите между страните индивидуални уговорки. Той дължи и компенсация за вреди, представляващи понесени разходи за заплащане на обезщетения на държавни органи или частни физически и юридически лица или други образувания, глоби, санкции, адвокатски хонорари, съдебни разноски за такси и вещи лица, пропуснати ползи. Трети лица са всички свързани с Singles of Sofia лица, дружества, КЛИЕНТИ, директори, служители, агенти, потребители или други партньори. Всеки Клиент и всеки ползвател на платформата на доставчика за продажба на билети се задължава да спазва всички приложими закони, правила и разпоредби и гарантира, че няма и няма да разреши на трета страна да използва услугите на Singles of Sofia по какъвто и да е начин, който може да наруши приложимото законодателство или да наруши правата на трети страни или на Singles of Sofia.
3.7.4. Singles of Sofia има право:
1.на възнаграждение за услугите, които предлага и за събитията,
които организира;
2. да изиска от Клиента лични данни и информация, посредством която изпълнението на услугите от Singles of Sofia да бъде възможно и качествено;
3. на предварителен подбор на лицата, които имат право да се явят на конкретно събитие, като подборът се извършва по преценка на Singles of Sofia при вземане предвид на фактори, подбрани от него, като например възраст, пол, професия и други; лица, които не отговарят на критериите на Singles of Sofia не дължат заплащане на възнаграждение за събитието, а ако такова вече е заплатено, Singles of Sofia дължи възстановяване на пълната стойност на платеното възнаграждение;
4. при нарушение на посочените правила, както и при всяко нарушаване на обществения ред и на добрата комуникация, да: i) не допуска Клиент, нарушил правилата, да се записва или явява на други събития, организирани от Singles of Sofia;
ii) преустанови достъпа на нарушителя до текущото събитие, включително като помоли нарушителят да напусне събитието, а при отказ отстрана на последния, да преустанови достъпа до събитието на лицето със съдействието на охрана или полицейски органи. Преустановяването на достъпа до събитието при условията на настоящата точка не задължава Singles of Sofia да възстанови на Клиента платеното от него възнаграждение или да му плати обезщетение или неустойка.
3.7.5.Singles of Sofia се задължава да предостави на Клиента услуга с качество и количество, отговарящи на описанието в обява/формуляра или предложението, отправено до Клиента;
3.7.6. Изменение на условия на събитие или начин на провеждането му
Singles of Sofia има право да извършва промени в условията и начина на провеждане на събитие (дата, час и място на провеждане на събитието), без това да води до доплащане от Клиента и само при изрично предварително уведомяване на Клиента за промените в разумен срок преди влизането им в сила, когато:
i) такива промени се налагат поради необходимост от поддържане съответствието на събитието с описаното в обявата/формуляра;
ii) промените се дължат на непредвидени причини, като например: затваряне на обект, където е планирано да се проведе събитието, неизпълнение от страна на партньор на Singles of Sofia;
iii) при уважителни причини, изложени от Singles of Sofia в уведомлението. В този случай Клиентът има право да се откаже от събитието и да развали договора в разумен срок след уведомяване за промените, но преди началото на събитието, освен ако промените и отрицателното въздействие от тях са незначителни. Уведомлението за промяната може да бъде изпратено до Клиента поедин или няколко от следните начини: i) изпращане на уведомление до Клиента по e-mail;
ii) обаждане до Клиента;
iii) изпращане на уведомление до Клиента посредством съобщение в социалните мрежи или вайбър. При възникване на внезапни обстоятелства (форсмажор), възпрепятстващи Singles of Sofia да проведе събитието в посочените срокове и място по независещи от Singles of Sofia причини (забрана или друг властнически акт, природни бедствия или други обективни обстоятелства, които влияят пряко върху изпълнението на услугата), Singles of Sofia има право да предложи на Клиента провеждане на друго събитие за същите или други дати, а при отказ от страна на Клиента, Singles of Sofia има право без съгласието му и без да носи отговорност за това, да прекрати договора за събитие, като в този случай да възстанови на Клиента заплатената от него стойност в срок до 14 дни от прекратяването.
3.8. Интелектуална собственост
Цялото съдържание, публикувано от Singles of Sofia, a именно- логото, ведно с фигурите и текстът,съдържащисевнего, надписи и изображения, чертежи, схеми, графики, дизайн, база данни, видеоматериали, снимки, описания, методи, процеси, продукти, услуги, информационни материали и други обекти на интелектуалната собственост и авторското право, съдържанието на Общите условия, са собственост на Singles of Sofia или на трети лица, от които Singles of Sofia е получило съгласие за възпроизвеждане и или има договор за използването на обекта на интелектуалната собственост и или авторското право. Singles of Sofia запазва всичките си права върху интелектуалната собственост, свързани по какъвто и да е начин с дейността му. Използването на съдържанието за други цели, различни от изложените в Общите условия, се счита за нарушаване на настоящите Общи условия, както и за нарушаване на интелектуалната собственост и или авторски права. Singles of Sofia дава право на собственици на други сайтове и потребители да публикуват връзки към профилите ни в социалните мрежи, само когато препратката е ясна и недвусмислена. Забранява се копирането на текстове от профилите и страниците ни, поставянето им вдруги уебсайтове без писмено съгласие на Singles of Sofia или без да се цитира източникът, като задължително линкът следва да отвежда към профила на Singles of Sofia в социалните мрежи.
3.9. Кореспонденция и комуникация
С извършването на регистрация за събитие или за получаване на новини за събития на Singles of Sofia, Клиентът се съгласява всякакви изявления между страните (молби, отговори, оплаквания, съобщения, уведомления) да бъдат обменяни, изпращани и получавани по един от следните начини:
i)на известния за страните физически адрес; ii) на предоставяните във формуляра/обявата и в настоящите Общи условия адреси за контакт, включително електронни такива; на предоставения от Клиента електронен адрес. Страните се съгласяват, че всички обменени между тях електронни съобщения ще се считат за писмени, ако са изпратени по предвидения в настоящата точка ред.
3.10. Органи, регулиращи дейността на Singles of Sofia
Органите, регулиращи дейността на Singles of Sofia, са Комисия за защита на потребителя /КЗП/, Комисия за защита на личните данни/КЗЛД/, Комисия за защита на конкуренцията /КЗК/, Национална агенция по приходите /НАП/ със следните координати:
Комисия за защита напотребителите
– уебсайт: www.kzp.bg
– тел.за контакт 0700 111 22
– ел. адрес: info@kzp.bg
-адрес: гр. София, пл. Славейков, №4А, ет. 3, 4 и 6

Комисия за защита наличнитеданни
– уебсайт: www.cpdp.bg
– тел. за контакт 02/91-53-518
– ел. адрес: kzld@cpdp.bg
– адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Комисия за защита наконкуренцията
– уебсайт: www.cpc.bg
– тел. за контакт: 02/9356 113
-ел. адрес: cpcadmin@cpc.bg
-адрес: гр. София,, бул. “Витоша” № 18

Национална агенция по приходите
– уебсайт: www.nra.bg
– тел. за контакт: 0700 18 700
-ел. адрес: nap@nra.bg
-адрес: гр. София, ул. „Дондуков” 52

3.11. Спорове и подсъдност
Всички спорове във връзка с продажбата на билети за събития, протичане на събитията и настоящите Общи условия ще бъдат разрешавани от страните по взаимно съгласие. Ако страните не постигнат съгласие, спорът ще бъде отнесен до компетентния съд съгласно законодателството на Република България. Всеки КЛИЕНТ може да инициира производство за алтернативно решаване на потребителски спорове съгласно Закона за защита на потребителите пред Обща Помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите, със седалище гр. София, пл. Славейков № 4А, тел. 02/ 9330 517, интернет страница www.kzp.bg, e-mail: adr.sofia@kzp.bg. Процедурата е доброволна и извънсъдебна, като решението на органа за алтернативно решаване на спорове не е задължително за страните по спора. Спорове между страните могат да се отнасят и към поддържаната от Европейската комисия платформа за разглеждане на потребителски спорове, достъпна интернет адрес: на https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.
3.12. Изменение на Общите условия
Настоящите Общи условия могат да бъдат променени едностранно от Singles of Sofia по всяко време чрез актуализирането им и при спазване на българското законодателство. Актуализираните Общи условия влизат в сила незабавно след публикуването им спрямо всички заявени в бъдеще услуги, предлагани от Singles of Sofia, спрямо бъдещи Клиенти, както и спрямо текущи Клиенти. Измененията на Общите условия не засягат сключени преди актуализирането договори от разстояние с Клиенти, освен ако Singles of Sofia не е предвидило друго при спазване на действащото законодателство и условията по настоящия раздел.